Роль фирменной продукции в продвижении компании

      Комментарии к записи Роль фирменной продукции в продвижении компании отключены

Роль фирменной продукции в продвижении компании

Как бы солидно не смотрелся предприниматель, и какие конкретно прекрасные речи он бы не сказал, но в случае если у него нет визитки либо она сделана кустарно, ни о каких важных отношениях не может быть и речи. Исходя из этого формирование собственного корпоративного стиля и изготовление фирменной продукции (хотя бы минимального комплекта для начала) – это одно из тех дел, каковые нужно сделать прежде всего. И в этом случае не следует скупиться на печать и хорошую бумагу.

В действительности, затраты не так уж громадны, а отдача от них громадная. В большинстве случаев, все заботы, которые связаны с заказом фирменной продукции ложатся на секретаря.

В статье мы разглядим роль фирменной продукции в жизни компании и дадим практические советы, какую как раз фирменную продукцию и как именно необходимо заказывать прежде всего. Статья будет нужна и для компаний, ограниченных в средствах и для компаний с громадными бюджетами.

Из чего складывается имидж компании

Имидж компании – образ, чувство, которое компания создаёт на рынке, в глазах клиентов, партнеров, поставщиков и других значимых аудиторий. Частенько как раз секретарь формирует имидж компании.

Судите сами. Имидж компании формируется неспешно и частенько стихийно. Клиента пригласили на переговоры, прекрасно растолковав дорогу. Он приехал и заметил аккуратное строение, на стоянке нашлось свободное место, охранник культурно попросил документы и скоро выписал пропуск. Визитёра встретили в комфортной переговорной,внесли предложение чай-кофе, выдали красочные и прекрасно оформленные рекламные материалы.

Либо клиентапригласили посетить выставку, а стендпартнеровон определил сходу по фирменному стилю. С нимпоговорил внимательный сотрудник, ответил на все вопросы. И вот у человека уже сформировалось весьма хорошее чувство о компании, он ей доверяете, ему приятно сотрудничать с этими людьми, он ощущаете, что его знают с полуслова и уважают.

А возможно и напротив. Клиента три раза перевели, перед тем как соединили с нужным сотрудником, что вяло отвечал на вопросы, данные приходилось «извлекать клещами». Потенциальному партнеру неправильно растолковали дорогу,и он опоздал на встречу на 10 мин..

В компании его не дождались, уехали. Клиент ожидал в вашей приемнойсорок мин., но ему не внесли предложение ни чай, ни газеты, ни информационные материалы. В то время, когда необходимые сотрудникивернулись, они не извинились перед клиентом, выдали ему кучу ксерокопированных информационных материалов различного формата (и прайс-страницы, и рекламки и еще какие-то тексты), предоставив самому разбираться с этим многообразием.

Уже ясно, что сейчас имидж вашей компании вглазах клиента был далек от совершенного.

Такие вот «мелочи». Фирменная продукция кроме этого довольно часто относится начальниками к разряду «рабочий бижутерии». Но, мы уже знаем, что в деле формирования имиджа мелочей не бывает.

А имидж – это лояльные и постоянные клиенты, это прибыль и доходы, это процветание и стабильность.

Что такое фирменный стиль

Фирменный стиль в нюансе отечественной темы –это единообразие в фирменной печатной и сувенирной продукции.

Для создания фирменного стиля нужно:
— выбрать фирменные цвета компании (нужно не более двух, максимум трех)
— создать в этих цветах логотип компании
— выбрать фирменный шрифт компании
— составить шаблоны всех документов компании (бланки писем, факсов, прайс-страницы, рекламные материалы, распорядительные документы и т.на данный момент.). Шаблон включает в себя шрифт, размер кегля, поля, межстрочные расстояния, отступы, абзацы.
— создать макеты фирменной продукции на базе шаблонов и логотипа.

Особенное внимание при разработке фирменного стиля уделяется цветовому и графическому ответам.

К примеру, мы трудились с компанией, у которой логотип воображал собой округлый светло синий-красный символ, а сайт был выдержан желто-зеленой гамме с ломанными линиями, логотип на сайте отсутствовал вовсе. В второй компании, логотип находился лишь в буклетах, на вторых материалах компании (визитки, бланки, брошюры), он не был использован. Еще в одной компании мы насчитали 4 различно оформленных вида визиток. Данный множество примеров, к сожалению, возможно продолжать продолжительно.

Довольно часто такая обстановка разъясняется легко – так исторически сложилось. Фирменная продукция начинается вместе с компанией, появляются все новые ее виды, но нет никого, кто бы смотрел за поддержанием и единообразием стиля. без сомнений – это очень важная задачаи как раз секретарь либо офис-менеджер обязан её решать. Но для начала секретарюнеобходимо ревизию и осознать обстановку, а позже уж ее исправлять и потом всегда отслеживать.

Крайне важно, перед тем как заказывать фирменную продукцию концептуально определиться с фирменным стилем. Отечественный совет – обратиться к опытному дизайнеру и потом всю фирменную продукцию разрабатывать у него. Если вы станете поменять дизайнеров, но неизбежно столкнетесь с проблемой единообразия.

У каждого дизайнера собственный почерк и сохранить единство вам не удастся.

Запомните, первое чувство от фирменной продукции компании складывается из наличия фирменного его выдержанности и стиля во всей фирменной продукции. Это делает стиль компании узнаваемым, у компании появляется лицо. Отлично, в случае если и фирменный цвета и логотип и другое оформление имеют суть, этим возможно пользоваться при презентации компании.

Самая первая фирменная продукция

Что необходимо сделать прежде всего фактически для любой организации:
— визиткой (в деловом просторечье визитки)
— бланки организации (для информационных материалов и писем, прайс-страниц и т.д.)
— информационный буклет (либо брошюра либо рекламный листок)
— фирменные наклейки (на дискеты, диски, письма и т.д.)

Визитки

Визитки делаются или для всех сотрудников компании, или (в целях экономии) в первую очередь, для сотрудников, контактирующих с другими представителями и клиентами окружающей среды компании. Это начальники, менеджеры по продажам, по закупкам, юристы, маркетологи и т.д.

Визитки в рамках одной компании делаются по единому макету. По деловому этикету печатать визитки нужно с одной стороны, не принято делать двусторонние визитки. В случае если у компании имеется зарубежные партнеры, то изготавливается дополнительная партия визиток на нужном зарубежном языке.

В визитке в обязательном порядке должны быть указаны:
— Логотип (если он уже создан, а вдруг еще нет – необходимо безотлагательно этим заняться)
— Наименование компании
— Фамилия, имя, отчество
— Должность
— Координаты (адрес, телефон, email, сайт)

Мобильный и домашний телефоны не принято показывать. При необходимости они дописываются обладателей визитки собственноручно в присутствии того, кому предназначается визитка.

Визитка возможно выполнена как в горизонтальном, так и в вертикальном формате – это зависит от выбранного фирменного стиля.

Бланк организации

Бланки употребляются для писем, печати прайс-страниц, информационных материалов, прочих документов и коммерческих предложений для партнёров и клиентов. Наличие собственного бланка подчеркивает солидность компании. В издании «Секретарь-референт»о правилах оформления бланков и нужных реквизитахмы много раз писали в рубрике «Делопроизводство».

Бланк изготовляется в соответствии сфирменным стилем организации.

Пример бланка: Неправильно оформлен. Забрать пример бланка из Янковой , но покинуть название и логотип

Вторая очередь фирменной продукции

По мере развития компании ее денежные возможности возрастают, и она может себе позволить более широкий список фирменной продукции. Но неточность делают компании, каковые стремятся заказать все, что возможно. Необходимо понимать для каких целей заказывается фирменная продукция и как ее планируется применять.

Так, к примеру, на промышленном предприятии, которое заказало весьма широкий список фирменной продукции, целый склад был завален фирменными пакетами, но неизменно не хватало небольших сувениров для подарков.

Так, к вопросу составления списка фирменной продукции направляться подойти без шуток, все спланировать и предусмотреть.

В зависимости от специфики компании в качестве фирменной продукции второй очереди смогут быть:
— ручки с логотипом компании
— фирменные блокноты
— фирменные ежедневники
— календари (мелкие, настенные, отрывные и т.д.)
— пакеты, упаковочные материалы
— сувениры (брелки, закладки, зажигалки, подставки, пепельницы, постеры, монетницы, игрушки, фоторамки, открытки и т.д.)
— одежда (футболки, бейсболки, спецодежда)
— подарки с символикой компании (часы, вазы, бытовая техника, ковры, посуда и т.д.)
— кондитерские изделия с фирменной упаковке (шоколадки, конфеты, печенье, чай, кофе и т.д.)
— знаки компании (знамёна, флажки, гербы, плакаты, мобильные экспозиции и т.д.)

Список возможно продолжить, все зависит от ее креативности и возможностей компании.

Применение фирменной продукции при продвижении

Частенько фирменная продукция употребляется компанией в маркетинговых целях. Причем не только для создания соответствующего имиджа, но и для прямого стимулирования продаж.

Фирменная продукция употребляется:
1. При презентации компании на переговорах с партнёрами и потенциальными клиентами.
2. В рабочем ходе обслуживания клиентов (к примеру, упаковка приобретений, ведение записей и выписывание счётов).
3. В акциях и маркетинговых мероприятиях по продвижению (на выставках, на дегустациях, в конкурсах и лотереях).
4. Для мотивации собственных сотрудников (небольшие сувениры к неспециализированным праздникам, большие – за особенные успехи).

Кто в компании несёт ответственность за фирменную продукцию

В случае если компания маленькая, как уже отмечалось, то заказом и планированием фирменной продукции занимается секретарь либо офис-менеджер. В больших компаниях одному человеку вряд ли будет по силам организовать целый процесс, да и к тому же увязать его с маркетинговой политикой компании, исходя из этого разработку, планирование, заказ, учёт и распределение фирменной продукции более целесообразно поручить одному из маркетинговых подразделений, к примеру, отделу маркетинга либо рекламы и PR.

Как и любой процесс в организации, процесс обеспечения компании фирменной продукцией нужно шепетильно планировать и осуществлять контроль. Планирование осуществляется не реже 1 раза в полгода, оптимально каждый квартал.

Сперва составляется список неизменно нужной продукции (визитки, бланки, буклеты) –в большинстве случаев исходя из прошлого опыта (для этого принципиально важно вести строгий учет расходования фирменной продукции) и заказов подразделений (исходя из потребностей для реализации намеченных замыслов).

Учету, независимо от размера компании необходимо уделять самое внимание, дабы осознавать, сколько и какой продукции расходуется в компании в течение определенного периода времени. Это разрешает избегать срочных заказов, за каковые в большинстве случаев нужно больше платить. Помимо этого, отсутствие каких-либо материалов в нужном количестве может серьёзное мероприятие.

В больших компаниях каждое подразделение образовывает собственный бюджет расходования особой фирменной продукции под каждое из рассчетных мероприятий. Все сведенья стекаются в единый центр (к примеру, секретарю, офис-менеджеру либо PR-отделу), и составляется консолидированный замысел по изготовлению фирменной продукции.

Как заказывать

За заказ фирменной продукции в компании обязан отвечать все же один сотрудник, секретарь, офис-менеджер, глава рекламного отдела. Это дисциплинирует и его и подрядчика. Нереально ни на кого переложить ответственность, исходя из этого все проверяется более шепетильно и количество неточности очень сильно уменьшается.

Важный сотрудник обязан в обязательном порядке проверить макет, перед тем как отправлять заказ на печать. Весьма жалко, в случае если тираж приходится выбрасывать из-за какой-либо небольшой, но значительной неточности наподобие пропущенной в фамилии буквы.

Потом принципиально важно четко отслеживать сроки, в противном случае процесс изготовления фирменной продукции может очень сильно затянуться. Причем, как по вине самой компании, так и по вине подрядчика. В самой компании в большинстве случаев бывают сложности со сбором информации, поскольку сотрудники заняты более ответственными задачами, а эту откладывают.

В рекламных компаниях и типографиях также будут быть значительные неприятности со сроками, в особенности в случае если заказ маленькой — появляется искушение отодвинуть небольшой заказ «на позже», так как имеется более удачные заказы. Для этих целей составляется Замысел-график работ, что в большинстве случаев включает следующие реперные точки:

1. Сбор исходной информации в компании.
2. Обсуждение идеи (для новых материалов) в компании, определение концепции стиля.
3. Обсуждение идеи с дизайнерами.
4. Подготовка разных вариантов макета (для новых материалов) дизайнерами.
5. доработка и Обсуждение макета
6. утверждение макета и Проверка ошибок
7. Печать либо изготовление материалов

Итак, мы разглядели процесс создания фирменной продукции для компании. Как и каждый процесс в организации и в этом случае для успеха крайне важно определиться с целями (применения фирменной продукции), количественным и качественным составом продукции (в зависимости от возможностей компании и целей использования), сметой затрат, важным сотрудником, сроками и планом, и конечно же- встроенностью данного процесса в стратегию компании по формированию желаемого имиджа.

[ZEBR_TAG_a href="/?api=redirect&url=http3A2F2Fwww.c-culture.ru3ED0B6D183D180D0BDD0B0D0BB" target="_blank "Корпоративная культура"

Случайные записи:

Продвижение продукта на рынок. Дмитрий Чередник


Еще немного статей: