Вся правда о рекламных сувенирах

      Комментарии к записи Вся правда о рекламных сувенирах отключены

Вся правда о рекламных сувенирах

Логомания

в один раз в одном столичном клубе по углам помещения были рассажены манекены. Элемент интерьера, находка дизайнера… Забавно, что визитёры клуба среди ночи пробовали заговорить с манекенами, а многие кроме того вели с ними продолжительные беседы. Как выяснилось, основной обстоятельством, по которой манекены принимали за живых людей, были такие незначительные подробности, как неосторожно повязанный на шее платок либо немного открытая сумочка…

Иногда подробности означают куда больше, чем думается на первый взгляд. Все мы стараемся избежать однообразия и ищем приятных развлечений в вещах. Коммерсант может сыграть на этом — в собственную пользу.

Так как имидж компании формируется из мелочей. "Основное — нюансы": принцип опытной организации торгового и сервисного бизнеса.

Возможно, нюансы в самом деле ответственнее, чем сущность, — нравится нам это либо нет. Уже вошло в привычку уделять особенное внимание мелочам, каковые предшествуют приобретении, — от рекламы до дизайна витрин. А вот подробностям, с которыми люди сталкиваются сразу после оплаты у кассы, внимания достается куда меньше.

В это же время упаковка, в которую положат купленный товар, пакеты с фирменной символикой, уровень качества бумаги, на которой отпечатана инструкция, вручаемая вместе с товаром, и тому подобные аксессуары очень существенно сказываются на настроении клиента. Как раз исходя из этого в другом бутике, приобретя маленький флакончик духов, вы получите внушительную для таковой маленькой приобретения коробку, и ворох буклетов: все это еле уместится в прилагающийся бумажный пакет с фирменным логотипом.

Чем больше хороших, приятных и "верных" подробностей, тем лучше чувство, которое складывается у людей. Фирменный стиль задает настроение — но подробности формируют отношение; причем как раз "пост-шоппинг"-нюансы значительно влияют на приверженность определенной марке либо конкретной торговой точке.

Пакет воспоминаний

Лишь в отечественное избалованное время тривиальные пакеты имели возможность стать чем-то имеющим независимое значение. Только на первый взгляд пакеты чисто функциональны — на самом же деле это ответственный элемент фирменного имиджа, более того — хороший "рекламоноситель". Кроме того в случае если женщина один либо два раза прогуляется с вашим пакетом по торговому комплексу либо проедется в метро — эффект налицо.

К тому же отечественные дамы, в большинстве случаев, не выбрасывают нужные вещи, каковые прилагаются к купленным вещам… В общем, с уверенностью возможно заявить, что при жажде фирменные пакеты возможно положить в базу рекламной кампании!

Помнится, в "доперестроечные" времена зажигалки "Мальборо", мыльница из отеля "Марриотт" либо пластиковый пакет из супермаркета были предметами зависти и атрибутами благосостояния. Наследие той эры — любовь к "брэндированным" сувенирам. (Но, подобная "логомания" характерна не только бывшим советским гражданам, но и многим современным молодым людям в мире.) Условия судьбы на данный момент изменились, но менталитет у большинства не изменился.

И сегодняшние клиенты с наслаждением — иногда кроме того умышленно — носят фирменные пакеты. Но пакеты ответственны не только для культовых и уже состоявшихся марок. Скорее, напротив: как раз новичкам пакеты смогут оказать помощь в "раскрутке".

Любой прекрасный и качественный пакет с нанесенным на него логотипом либо кроме того рекламным текстом, что не красится и не рвется в первоначальный же сутки, будет пользуется спросом дамой в повседневной судьбе. Но, из-за чего лишь дамой? Мужчины также ходят по магазинам!

Простые расчеты говорят о том, что лишний рубль (в частности такова отличие между качественной и окраской и некачественной печатью), что вы дадите за производство хорошего пакета, окупится с лихвой. Наряду с этим ваш фирменный логотип будут таскать с собой добровольно! Прекрасный и прочный пакет станет, в случае если желаете, визуальной составляющей того самого "сарафанного радио", попасть "в эфир" которого стремятся все.

Кое-какие компании вместе с приобретением предлагают не пакет, а, скажем, стильную (но из несложных материалов) сумочку на молнии с логотипом компании. Возможно с уверенностью заявить, что многие отыщут ей использование.

Совершенно верно так же качественные и красивые картонные коробки люди с наслаждением приспособят для хранения чего-нибудь нужного; а не хорошо склеенные и некрасивые — выкинут. Это чисто российские изюминки, каковые отсутствуют в других государствах рекламной индустрии; и грех не воспользоваться такими особенностями психологии отечественного потребителя. Из-за чего бы фирменной символике не погостить в доме, на даче либо в гараже клиента, лишний раз напоминая о себе?

Символы внимания

Клиенту приятно взять презент — значительно чаще в довесок к приобретению. Рекламный сувенир — заметный нюанс во взаимоотношениях клиентов и компании.

Первые рекламные сувениры показались в Соединенных Штатах в середине XIX века. Как раз тогда малоизвестный коммивояжер страховой компании снабдил собственные рекламные карточки с оборотной стороны календарным блоком: согласно его точке зрения, так было больше шансов, что люди их сохранят. В первую очередь XX века рекламные сувениры, предназначенные для клиентов в магазинах (купите две вещи и получите презент), визитёров выставочных стендов (заберите материалы и отечественный фирменный презент) стали привычным маркетинговым инструментом.

"Задача рекламных сувениров — хорошее настроение, которое связано с дарителем, другими словами брэндом либо предприятием", — поясняет рекламный буклет компании, создающей рекламные вещи. Принято радовать клиентов торжественными презентами — под Новый год либо 8 марта. Само собой разумеется, самым хорошим подарком станет низкая цена.

На протяжении "мозгового штурма" около темы новогодней акции в одном актуальном магазине его рекламисты и руководители сделали вывод, что возможно прямо так и заявить: "Лучшая цена — лучший презент!" Иногда требуются и иные решения: "вещественные" символы внимания, каковые возможно потрогать, пощупать и с наслаждением положить в сумочку.

Такие символы внимания весьма популярны среди западных брэндов, а вот на уровень маленьких магазинов, сервис-центров они лишь начинают попадать. Согласно данным разных изучений, такие сюрпризы повышают хорошее отношение к магазинам и увеличивают шансы снова заполучить клиента в среднем на 5–10.

Но особые акции, бонусы, подарки оказываются действенными только при одном условии: бонус-презент должен быть вправду увлекательным, нужным и практичным — а не какой-нибудь ерундой, наподобие пепельницы либо брелока. "Дежурные" вещицы смогут позвать именно обратную реакцию: уж до того нас не любите, что стремитесь сплавить ненужные штучки! И, позже, презент должен быть уместным по отношению к профилю самого бизнеса.

Скажем, вы реализовываете автомобили либо компьютеры. Чем порадовать клиента — более либо менее ясно: приобретение автомобили возможно сдобрить набором зимней резины, ковриками; приобретение компьютера — "мышкой" вдобавок. Но время от времени все не столь разумеется.

Предположим, у вас магазин одежды, обувной салон либо салон красоты. Ответ на вопрос, около какого именно презента устроить акцию либо что подарить клиенту на праздник, уже не так несложен. Возможно, к примеру, подарить парфюмерию либо бижутерию. Причем в случае если магазин воображает одну марку, то дарить необходимо духи либо украшения под собственным брэндом, как это делают Chevignon, Mexx, Benetton, Woolstreet и многие другие.

Дарить продукцию чужой марки — не к лицу: выходит, ничего собственного придумать не могли, не считая как забрать у других? Не зря в последнее время кроме того розничные магазины, торгующие многим десятками брэндов и видами товаров, делают подарочные одеколоны, бижутерию либо конфеты под собственной маркой. В случае если предусмотреть все заблаговременно, эти приятные вещицы возможно произвести по собственному заказу на отечественной либо китайской фабрике.

В пользу китайцев (к нашему великому сожалению!) говорят их более технологическая гибкость и высокая оперативность.

Но, очевидно — еще не означает безтолку. Допустим, кружками пользуются с радостью, в особенности в конторах (благо, массовая реклама Nescafe приучила-таки нас к громадным пластмассовым кружкам). Небесполезными выясняются блокноты, ручки, зажигалки, а время от времени — футболки (время от времени — по причине того, что мало какие конкретно из них вправду прекрасно сшиты и не висят мешком).

Наручные часы с фирменной символикой носят реже, но все-таки не выкидывают; а вправду красивые и качественные экземпляры, случается, и надевают. Время от времени "фирменные" часы функционируют не в качестве бонуса либо выставочного презента, а как элемент корпоративной "униформы" менеджеров среднего звена: "фирменные" часы на менеджере как бы выделяют, что трудится он на солидную организацию. К примеру, предлагаются китайские (Logospecial) и швейцарские (Chrono) марки.

Простые часы китайского производства с нанесением фирменного логотипа обойдутся, в среднем, по 9–15 долларов за штуку (в зависимости от тиража), швейцарские — по 80–120 долларов. Иногда среди сувениров, предлагаемых разными производственными компаниями для маркетинговых целей, видятся и очень забавные: к примеру, поворачивающийся в железного круга глобус на магните, часы на "липучке" и т.п.

Появляется честный вопрос: возможно, возможно обойтись без этого "джентльменского комплекта" и израсходовать деньги на что-нибудь более значительное? Частным предпринимателям хочется, дабы презент был не только "фирменный", но по-настоящему нужный и приятный; к тому же он обязан соответствовать профилю, философии предприятия и привычкам его клиентов.

Одним словом, хочется заказать не стандартную вещь, а вправду хорошую вещицу, которую возможно было бы дарить сотням и десяткам покупателей и клиентов. Но рекламно-сувенирная индустрия ориентирована на компании, предпочитающие заказывать сувенирную "мелочевку" тиражами не меньше тысячи штук (или дорогие эксклюзивные "VIP-сувениры").

Такие вещи большие корпорации дарят клиентам, журналистам, сотрудникам и партнёрам (к примеру, фармацевтические компании — работникам аптек и больниц). В последнии месяцы к подобным подаркам пристрастились и отечественные компании. Само собой, изготовление для того чтобы "модельного последовательности" превосходно освоено русскими производителями.

На выставке "Бизнес-салон", что прошла в последних числах Апреля в центре "Крокус-Экспо", уникальных вещиц для партнёров по бизнесу было достаточно — а вот выбор сувениров для "несложного" клиента не радовал разнообразием. И эта особенность выставки в полной мере совершенно верно отражает обстановку на рынке. За недорогими, но эксклюзивными ответами (наподобие уникального браслетика) отечественным предпринимателям так же, как и прежде удачнее обращаться к китайским фабрикантам; правильнее — в специальные агентства из Гонконга либо Шанхая, размещающие заказы на местных фабриках, каковые готовы трудиться кроме того с маленькими количествами.

Самая ответственная теорема о презентах, которую стоит постоянно помнить: бонусом нельзя заманить клиента и убедить его приобрести ваш продукт; им возможно доставить наслаждение по окончании приобретения. Исходя из этого лучше дарить то, чем захотят пользоваться и не выкинут. Презент — не самоцель, а средство увеличения лояльности клиента, метод добиться позитивного отношения и симпатии к себе. Это смогут быть простые вещи, но не мелочи.

Скажем, елочные украшения — их повесят на елку; либо воздушные шарики, раскраски, мягкие игрушки — их подарят ребенку.

Иногда хорошие идеи смогут лежать в очень непривычной области! Вот успешный пример из "российской" жизни европейской трикотажной марки. Для многих мода – это изыски десятка знаменитых дизайнеров и капризы нескольких сотен актуальных журналистов. День назад они восхищались меховыми манто, сейчас написали о красных жилетках, а на следующий день их симпатии переметнулись к латексу и коже.

Возможно, возможно поспевать за этими капризными волнами, в случае если больше нечем заняться, не считая как мотаться по бутикам и торговым комплексам в отыскивании очередной швейной новинки. Как же угодить столь капризным клиентам? Думая, каким презентом возможно порадовать покупательниц трикотажной одежды, для начала нужно осознать: а чего по большому счету они смогут хотеть?

Носить любимые вязаные шали и трикотажные свитера разрешают себе кроме того самые признанные звезды, не пробуя потрафить вкусам "блестящих" изданий. По причине того, что трикотаж — это компромиссное ответ извечной женской задачи: времени всегда не достаточно, но наряду с этим хочется смотреться актуально и женственно. Трикотаж — это не только комфортно, но еще и весьма стильно; такова тенденция нового времени.

Исходя из этого Joy+Fun, Marccain, Passport, Verse предлагают моду, не заставляющую жертвовать собственной индивидуальностью и комфортом. Единственное, что принципиально важно, — это поддерживать вещи в хорошем состоянии. Увядшие цвета, поблекшие ткани — совсем не то, что хотелось бы надеть на работу, прогулку либо на вечеринку с коллегами и друзьями.

А трикотаж, не обращая внимания на неприхотливость и лёгкость, испытывает недостаток в верном уходе. Исходя из этого в Европе фавориты трикотажной индустрии стараются помогать людям верно обращаться со собственными вещами. "Сбагрить" вещь в магазине — это для сильных брэндов не все: принципиально важно, дабы вы вправду получили от актуальной вещи те ощущения, каковые ожидали, и почувствовали чувстве, положенные в нее создателями.

Европейский опыт был кстати и в Российской Федерации. Пример продуманной и нужной заботы о клиентах показывают сети магазинов европейской марки Woolstreet и германская компания Henkel. Они систематично выполняют совместную акцию: любой клиент сети магазинов Woolstreet по всей России приобретает в качестве подарка упаковку порошка "Ласка".

Акция совпала с началом рекламы "Ласки" на телевидении, и потому презент был вдвойне приятен покупательницам (увидим, дарили не "пробник", а полноценную пачку).

Как мы знаем, что дареному коню в зубы не наблюдают. И все же, если вы подберете для собственных клиентов не просто типовые, но еще и нужные сувениры, итог от таких подарков — будет. Пускай и не всегда его возможно измерить в правильных цифрах.

Источник: [ZEBR_TAG_a href="/?api=redirect&url=http3A2F2Fwww2Fbusiness-magazine.ru3Ewww.business-magazine.ru3C2Fa3E3C2Fi3E3C2Fp3E" target="_blank

Случайные записи:

Вся правда об Украине — KuTstupid


Еще немного статей: