Сувениры как разновидность директ-маркетинга

      Комментарии к записи Сувениры как разновидность директ-маркетинга отключены

Сувениры как разновидность директ-маркетинга

Сувенир — слово французское (souvenir) и в родительском языке оно свидетельствует "воспоминание, память". Иными словами, в случае если мы дарим кому-то сувенир, мы делаем это чтобы нас не забыли. Особенно, в случае если речь заходит не о подарке приятелю либо возлюбленной, а о директ-маркетинговой акции.

В ситуации, в то время, когда борьба растет и одним из значительных конкурентных преимуществ для компании делается большая индивидуализация собственных товаров либо одолжений, директ-маркетинг делается по-настоящему действенным орудием рекламы и продвижения, потому, что разрешает обращаться к каждому потребителю персонально.

Модульные грузовики SCANIA, к примеру, сейчас смогут быть выполнены по личному заказу. Кукла Barbie продается в 15 000 вариантах. Чтобы получить куклу по личному заказу, необходимо заполнить вопросник.

Анне Пардуччи, вице-глава фирмы — обладателя Barbie Mattel, заявляет, что задачей есть "создание базы данных детей чтобы установить персональные отношения со всеми этими девочками".

Эта обратная сообщение с потребителем делает директ-маркетинг столь привлекательным: вы не только информируете его о собственных услугах и товарах, но и приобретаете все данные о его потребительских предпочтениях. Действительно, это — совершенный вариант. Чтобы акция сработала, нужно по-настоящему заинтересовать потребителя.

Простым черно-белым письмом этого не добьешься. Их, в большинстве случаев, выбрасывают в корзину никак не реже, чем e-mail спам. Лишь знание и изобретательность собственной целевой аудитории окажет помощь в аналогичной обстановке.

Применение в директ-маркетинговых кампаниях сувениров само по себе не есть уникальным. Мысль самую малость заинтриговать и задобрить получателя рекламно-маркетингового месседжа приходила не в одну PR-овскую и маркетологическую голову. Но, при применении этого средства определяющим делается не сам факт посылки сувенира вместе с информационным письмом либо каталогом, в противном случае, какой сувенир вы отправляете.

Хороший сувенир станет предлогом для приятных воспоминаний, плохой, в случае если и запомнится, то только как глупый курьез.

Как не необычно, на практике у отправителя на практике появляется много неприятностей и в целом последовательности случаев получатель рекламного предложения выясняется очень разочарован. Не каждый рад взять в качестве презента… кусочек шифера. А конвертик с перцем неминуемо пострадает при рассылке — и такие случаи бывали!

Директ-маркетинг предъявляет к применению сувенирной продукции собственные своеобразные запросы. "Сюрприз" обязан не только соответствовать всем требованиям Почты России в качестве почтового отправления, но и учитывать особенности упаковки при курьерской или других типах доставки.

Нужно мочь верно подобрать сувенир, дабы сокровище его была адекватна ожиданиям потребителя.

Помимо этого, "презент" должен быть тесно связан с идеей рекламного предложения — для этого директ-маркетинг предоставляет в ваше распоряжение все тонкости "умных" разработок.

Выбор любого подарка — дело сложное, а рекламного — сложное вдвойне. Исходя из этого не лишне будет подойти в вопросу наукообразно и для начала составить классификацию рекламных сувениров.

Традиционно (в компаниях, занимающихся продажам сувениров) все они делятся по предназначению и стоимости: календари, небольшие изделия "с нанесением" (ручки, блокноты, папки для бумаг и т.д.) и VIP-подарки, к примеру, часы, калькуляторы, канцелярские комплекты. Но, нас интересует критерий пригодности сувениров для применения в директ-маркетинговой кампании.

И исходя из этого целесообразнее будет поделить их на сувениры, применяемые в:
— в акциях для потенциальных потребителей, с целью стимулирования заказа;
— в акциях "заполни анкету и победи" — в качестве призов;
— в программах лояльности по постоянным потребителям для увеличения их лояльности к бренду.

В акциях, проводимых с целью стимулирования заказа стоит применять нужные вещи, каковые будут продолжительно "мозолить глаза" адресату. К примеру карманные календарики, календарики-домики, ежедневники, еженедельники и т.п. Цена их зависит лишь от выбора целевой аудитории, которую возможно поделить на VIP и ординарную.

Так как это потенциальные потребители, они не ожидают от вас весьма дорогих подарков, пока они от вас по большому счету ничего не ожидают.

Исходя из этого у подарка должно быть всего три главные функции:
— полезность и оригинальность (в случае если вашему адресату под Новый год приходят письма, в каждом из которых календарик, очевидно, что он себе покинет лишь самый необыкновенный);
— функция "присутствие в поле зрения";
— соответствие имиджу компании.

Но, подчас сувенир может стимулировать получателя и к стремительному ответу о начале сотрудничества. Это быть может, в случае если в качестве сувенира выступает пример продукции. Нет, это не то, что вы поразмыслили — одно дело положить в письмо кусочек черепицы чтобы адресат убедился в качестве того, что вы производите, и утратил его на следующий же сутки.

Другое дело оформить его, к примеру, в виде уникальной настольной визитницы (два кусочка черепицы на древесной подставке) — легко и одновременно с этим необычно. Ну и, конечно, контактные данные и ваш логотип.

Сувениры, применяемые в акциях "заполни анкету и победи" должны владеть двумя качествами — они должны быть достаточно привлекательными (дорогостоящими), дабы потребитель показал заинтересованность в их получении и они должны быть надежными (неломкими), в противном случае претензиям от победивших потребителей не будет финиша, а кампания принесет совсем обратный эффект. Упаковка таких сувениров должна быть яркой и прекрасной и наряду с этим надежной и качественной. Не следует применять в качестве таких призов крупногабаритные, бьющиеся, хрупкие предметы и недорогую электронику, которая кроме этого легко выходит из строя в ходе транспортировки.

Сувениры, применяемые в программах лояльности для постоянных потребителей в целях увеличения их лояльности к брендам. В этом случае особенную роль играется выбор подарка, т.к. недорогим "сюрпризом" возможно обидеть клиента. Если вы не доставляете сувенир с курьером, а отправляете его по почте, имейте в виду: адресату придется самому за ним идти.

Представьте себе взрыв возмущения, в случае если презент, с позиций потребителя, не будет соответствовать упрочнениям, затраченным на его получение.

Напоследок хотелось бы выделить: не обращая внимания на все сложности, которые связаны с доставкой и выбором сувениров получателю, эта разновидность директ-маркетинга все же есть одной из самые эффективных. Всем компаниям (как B2B, так и B2C) настроенным на успешную рекламную акцию, стоит изучить это средство рекламных коммуникаций с потребителем и забрать его на вооружение.

Источник: [ZEBR_TAG_a href="/?api=redirect&url=http3A2F2Fwww.personalmoney.ru3ED0B6D183D180D0BDD0B0D0BB" target="_blank "Индивидуальные деньги"

Случайные записи:

Директ-маркетинг как основной инструмент продаж


Еще немного статей: