На рынок выходят крупные европейские поставщики.
Изменения происходят на всех региональных рынках России. О ситуации на одном из них – сувенирном рынке Нижнего Новгорода – Сегменту рассказала руководитель компании «Открытие», Казимирова Наталья.
Справка о компании: компания “Открытие” является одним из крупнейших рекламных агентств Нижнего Новгорода. Компания работает на сувенирном рынке с 1995 года. В отличие от других рекламных агентств Нижнего Новгорода, “Открытие” работает исключительно в сфере бизнес-подарков.
— Недавнов России открыли офисы два крупных европейских поставщика бизнес-сувениров Mid Ocean Brands и PF Concept. Как, на Ваш взгляд, приход зарубежных компаний отразится на положении дел на российском сувенирном рынке?
К сожалению, я не обладаю полной информацией о том, какие условия предлагают эти компании для российских компаний, будут ли они работать с конечными клиентами или только с рекламными агентствами. Будут ли они сами заниматься доставкой грузов в Россию и их растаможкой или будут работать в качестве агента. Планируют ли открытие собственных складов или будут работать под заказ из Европы.
Во всяком случае, на нас эти компании еще не выходили. Да и мы, даже зная о них, не проявили пока к ним серьезного интереса. В России очень сильны не только бизнес-отношения, но и личные отношения. Для сувенирного рынка это еще более актуально. Сегодняшние отношения между основными игроками складывались годами и это очень важно.
Я не думаю, что пока у этих компаний нет российских складов с хорошими остатками и большим ассортиментом, приход зарубежных компаний будет играть серьезную роль.
-Существует мнение, что на региональных рынках на сегодняшний день спрос значительно превышает предложение. Справедливо ли это утверждение для Вашего региона?
Не думаю, что это так. Проблема скорее в другом — в том, что уровень запросов большинства компаний очень низок. Связано это с низким уровнем культуры делового подарка и пониманием его сути. По-прежнему заказы на сувениры и подарки размещаются по остаточному принципу и в самый последний момент. В результате, даже для выполнения самых нестандартных задач сувенирщики вынуждены предлагать стандартную складскую продукцию. Эта ситуация характерна для рынка Нижнего Новгорода.
Также нам часто приходится работать с компаниями из соседних областей и республик. Там, действительно, рыночная ситуация близка к превышению спроса над предложением.
Кроме того, наша компания год назад проводила небольшое исследование среди своих клиентов. Данные этого исследования приведены ниже:
Общий анализ:
— Большинство респондентов — 77,8 — высоко оценивают уровень развития рынка деловых подарков в Нижнем Новгороде; 13 ответили, что рынок находится в стадии развития, приходится долго искать, чтобы подобрать сувенирку; лишь 2,2 отвечавших считают рынок крайне неразвитым.
— Более половины опрошенных используют сувенирную продукцию в сфере В2В – 52,1; 25,4 с сфере В2С; остальные 22,5 используют сувенирку и в той и в другой сфере.
— Почти половина опрошенных – 42,2 — закупают сувенирку за один-два месяца; 17,8 — за две недели; 15,5 планируют и закупают на полгода вперед; лишь 4,4 закупают сувенирку за два-три дня до мероприятия. Из оставшихся 20 опрошенных 4,4 закупают сувенирку сразу на год, остальные не планируют закупки и исходят из существующих потребностей.
— На вопрос «сколько денег тратит Ваша компания в год на сувенирную продукцию» 22,2 респондентов ответили – до 1000$; чуть больше – 24,4 — тратят свыше 10 000$; 15,5 — до 5000$; 11,1 до 3000$; 8,8 тратят на сувенирку порядка 10 000$; столько же опрошенных не подсчитывали годовой бюджет, выделяемый на сувенирную продукцию.
— Для подавляющего большинства опрошенных – 77,8 -оригинальность и эксклюзивность товара является приоритетным фактором при выборе сувенирки; 53,3 назвали высокое качество продукции приоритетом; для 44,4 важна польза и практичность подарка; 20 респондентов отметили фактор предоставления скидки приоритетным при выборе сувенирки; новизна и сроки поставки — 17,8;самым незначительным фактором, как ни странно, оказалась цена продукции – лишь 15,5 отметили данный вариант. (Ответы пересекались)
-Более половины опрошенных -66,7- считают эффективность рекламных акций с использованием сувенирной продукции средней, используют сувенирку наравне с другими методами продвижения; 20 отметили низкую эффективность; 8,9 — высокую.
— Большинство – 73,3 используют сувенирку для развития деловых отношений; 60 — для раздачи на выставках и семинарах; 12 — для промо-акций; столько же для выражения благодарности; 6,7 — для принесения извинений. Всесторонне используют сувенирку 13,3. (Ответы пересекались).
— Практически все компании участвующие в опросе (77,8), обращаются к поставщику сувенирной продукции для закупки сувенирной продукции с нанесением логотипа; 4,4 — для закупки неперсонализированной сувенирной продукции; 2,2 — только для нанесения логотипа; 15,6 компаний и закупают неперсонализированную продукцию, и наносят логотип.
— При выборе поставщика сувенирной продукции 84,4 респондентов учитывают оригинальный ассортимент; 33,3 — наличие склада и собственного производства, а так же возможность изготовления по индивидуальному дизайну; для 28,9 важно как быстро поставщик поставляет и персонализирует продукцию; минимальные цены важны для 26,7 опрошенных; рекомендации – для 17,8; наличие каталога – для 8,9. (Ответы пересекались).
— Поставка бракованной некачественной продукции может заставить обратиться к другому поставщику 53,3 респондентов; задержки в поставке продукции и некомпетентность менеджеров по продажам- 42,2; для 40 отвечавших высокие цены могут стать причиной поиска другого поставщика; для 28,9 такой причиной может явиться плохое обслуживание, грубость персонала; 8,9 опрошенных — назвали такие причины как отсутствие эксклюзивной продукции, невыполнение индивидуального заказа и неспособность поставщика предложить креативную идею; 17,8 могут сменить поставщика сувенирки, если тот не работает комплексно. (Ответы пересекались).
— Наиболее распространенная стратегия взаимоотношений, которую выбрали 28,9 опрошенных — постоянный поставщик (если у него нет нужной продукции, обращаются к другим поставщикам); 22,2 выбирают стратегию «постоянный поставщик (если у него нет нужной продукции, ищут замену из ассортимента, предлагаемого поставщиком); 24,4 перед каждым заказов проводят опрос поставщиков (тендер); 20 выбирают стратегию «постоянный поставщик» (если у него нет нужной продукции, просят его найти эту продукцию); остальные 15,6 работают с несколькими поставщиками по разным группам продукции.
Расширенный анализ:
Зависимость между размером вложений в сувенирную продукцию и оценкой эффективности такого рода рекламного воздействия:
— Из всех ответивших, что эффективность от вложений в сувенирку высокая 25 вкладывают в сувенирную продукцию до 5000$ в год; 50 — свыше 10000$; остальные определяют бюджет исходя из потребностей.
— Из всех ответивших, что эффективность от вложений в сувенирку средняя, 28,6 вкладывают до 1000$ в год; 14,3 до 3000$; 10,7 -до 5000$; 14,3 — до 10000$; 25 — свыше 10000$, остальные 7,1 исходят из потребностей.
— Из всех ответивших, что эффективность от вложений в сувенику низкая, 22,2 вкладывают до 1000$ в год; 11,1 — до 3000$; 33,3 — до 5000$; 22,2 — свыше 10000$; остальные исходят из потребностей.
— Можно сделать вывод, что большинство компаний, вкладывающих в сувенирку свыше 10000$ в год, высоко оценивают ее эффективность.
Зависимость между сферой применения сувенирки и размером вложений:
— Из тех компаний, которые используют сувенирку только в сфере В2В, 21,7 вкладывают до 1000$ в год; 17,4 — до 3000$; 26,1 — до 5000$; 13 до 10000$; 17,4 свыше 10000$, остальные исходят из потребностей.
— Из тех компаний, которые используют сувенирку только в сфере В2С, почти половина опрошенных – 45,5 вкладывают в сувенирку до 1000$ в год; 9,1 до 10000$; 18,2 свыше 10000$; столько же исходят из потребностей.
— Из тех компаний, которые используют сувенирку в сфере В2В и В2С, 11,1 тратят на сувенирную продукцию до 3000$; столько же – до 5000$; более половины – 55,6 тратят свыше 10000$ в год, остальные исходят из потребностей.
— Сколько компаний, занимающихся бизнес-сувенирами, работает на сегодняшний день на рынке Вашего региона? Каково соотношение крупных и мелких компаний? Будет ли в ближайшие годы увеличиваться количество игроков?
Мне известны более 150 рекламных агентств, которые в списке своих услуг заявляют сувенирную продукцию. Более 60-ти из них регулярно размещают заказы в нашей компании.
На рынке наметилась тенденция к структурированию. Есть крупные каталожные компании, не работающие с конечными клиентами. Есть специализированные сувенирные компании, являющиеся дилерами крупнейших каталожных компаний и предлагающие сувенирку по ценам поставщика для конечных клиентов и рекламных агентств.
Есть рекламные агентства, работающие исключительно с конечными клиентами или являющиеся аффилированными РА крупных компаний.
Если поделить их на группы – получится 3 основных. Притом, что классической столичной группы прямых поставщиков продукции из Европы и Азии здесь не будет. Обороты региональных компаний, даже самых крупных, делают экономически невыгодным прямой импорт.
Некоторые крупные игроки открывают собственные филиалы, но в данный момент они не могут составить серьезной конкуренции.
Итак: первая группа – это специализированные сувенирные компании, не менее 5-ти лет присутствующие на рынке. Как правило, это эксклюзивные (платиновые, сертифицированные) дилеры крупнейших российских каталожных компаний: «Проект 111», «Калейдоскоп», «Радуга», «Оазис», «Океан» & «Галерея», «Happygifts» и др. Такие компании, как правило, располагают собственной производственной базой по нанесению логотипов, складами, закупленными на собственные средства или находящимися на консигнации.
В большинстве случаев такие компании являются дилерами не одного поставщика и представляют каталоги минимум 3-4х компаний. В последнее время для таких компаний является характерным поиск индивидуальных эксклюзивных решений под задачи крупных клиентов. В связи с чем усиливается взаимодействие со специализированными производителями посуды, изделий из кожи и проч.
Вторая группа представлена в основном специализированными производственными компаниями. Эти игроки, как правило, недавно пришли на рынок и чаще всего занимают позицию дискаунтеров. То есть стараются предлагать минимальный ассортимент среднего качества сувенирной продукции по минимальным ценам.
Как правило, они не занимаются самостоятельно поставками продукции, за исключением тех видов, которые непосредственно применяют для нанесения на собственном оборудовании (футболки, бейсболки, пакеты, кружки, ручки). Третья группа – это рекламные агентства, предлагающие среди прочих своих услуг поставку сувенирной продукции. Как правило, они закупают все у компаний первой группы, поскольку те поставляют продукция по ценам компании-поставщика для РА.
Соотношение (по количеству компаний) между этим группами примерно такое:
7-10 — 1 группа
10-12 — 2 группа
78-83 — 3 группа
Приход новых игроков происходит постоянно – это открытие филиалов, дробление нынешних игроков. Входной порог для региональных компаний очень низкий.
— Каковы планы Вашей компании на 2007 год?
Планов очень много, но, учитывая, что это отраслевой портал, я бы не хотела пока говорить о них. Наша компания имеет славу инновационной компании. Многие нижегородские компании работают, постоянно сравнивая себя с нами, многие через полгода-год берут на вооружение наши идеи и разработки.
Говорить сейчас обо всех планах было бы неосмотрительно. Во всяком случае, они будут связаны и реструктуризацией внутри самой компании, с нашим производством и, безусловно, с новыми коллекциями, в том числе и собственного производства.
Ваше мнение |
| 1) Расскажите, как обстоят дела в вашем регионе. Входной порог тоже оцениваете как очень низкий? С какими проблемами вам приходится сталкиваться на сувенирном рынке вашего региона? Как вы их решаете? 2) Согласно статистике, процент компаний, специализирующихся только на работе с сувенирной продукцией, на сегодняшний деньсоставляет, по разным оценкам, 20-25 процентов. Основная часть игроков – комплексные рекламные агентства, для которых сувенирная продукция является одной из широкого спектра предоставляемых услуг. Будет ли это соотношение меняться в ближайшие годы?Как и в каком направлении будет развиваться рынок в дальнейшем? 3)Недавнов России открыли свои представительства крупные европейские поставщики. Смогут ли они создать серьезную конкуренцию отечественным компаниям? |
Мы ждем Ваше мнение по адресу: segment@segment.ru
Присылайте, мы обязательно его опубликуем.
Задайте нам вопросы по сувенирному рынку, мы найдем на них ответы.
Давайте обсудим возникшие вопросы на форуме. Перейти в форум ->
«>
Случайные записи:
Средной рынок
Еще немного статей:
-
Пермский сувенирный рынок переориетируется на эксклюзивную продукцию
Рынок сувенирной продукции Перми переживает сезонный предновогодний бум. По словам представителей рекламных компаний, занимающихся «сувенирной»…
-
Недавно один из фаворитов европейского сувенирного рынка, компания Mid Ocean Brands открыла в Москве собственный официальное представительство. Сейчас…