Все больше организаций закладывают на сувениры отдельную графу в рекламном бюджете и ищут что-то уникальное, меньше — закупают бизнес-подарки по стандартному шаблону и остаточному принципу (футболки, ручки, блокноты). В главных параметрах выбора бизнес-подарка креатив догоняет цену.
Специалисты:
Андрей Дегтяренко генеральный директор Группы Компаний «Амбер»
Светлана Зиновьева управляющий филиалом «Нижегородский» ОАО АКБ «Лесбанк»
Наталья Казимирова директор компании «Открытие»
Денис Одегов-Ширыбанов начотдела по связям с общественностью ГК НМЖК
Николай Терещенко глава департамента маркетинговых коммуникаций ОАО «НБД-Банк»
Павел Фокин начальник управления по связям со средствами массовой информации cоюза «Маринс Групп»
Ольга Чулкова начотдела рекламы и PR ООО «Глобус-Лизинг»
Светлана Шишунова директор АРП «Знак»
Как вынудить презент трудиться?
Какие конкретно презенты считаются дурным тоном?
Кто формирует моду на сувенирку?
Как придумать уникальный презент?
В начале 90-х один из специалистов «Делового квартала» привез с зарубежной выставки бизнес-сувенир от компании BASF. Простая черно-белая картина — цирковой слон. Картина выдвигалась из рамки. Ислон становился цветным!
Мысль была гениально несложна — изображений было два: контурное на прозрачной пленке и цветное на подложке. Между ними — белая бумажная прокладка. Потянул за корешок — картинки, наложились один на другой.
Привычные рекламщики выпросили заморский сувенир, дабы применять его на переговорах. В важный момент они добывали картину и как бы жадно начинали двигать ее корешок. Клиент зачарованно наблюдал на «волшебство», на время забывая, что он — его слово и заказчик — закон.
Генеральный директор ГК «Амбер» АНДРЕЙ ДЕГТЯРЕНКО отмечает, что сейчас сувениры становятся маркетинговым инструментом: «Презент «в тему» не только приведёт к положительным эмоциям у получателя, но и окажет помощь на долгое время сохранить в нужном ракурсе образ компании-дарителя. Это действенный движение при выстраивании взаимоотношений с партнёрами по бизнесу. А вдруг получатель будет показывать презент своим приятелям, коллегам и партнёрам, то территория работы сувенира увеличится многократно, а его КПД превысит 100».
Поставщики сувениров начинают раскошеливать клиентов по-большому
Российские компании тратят на сувениры все больше средств. Согласно данным ADVTIME.RU, часть сувенирной продукции в общем количестве рекламного рынка образовывает не более 6. Андрей Дегтяренко оценивает рост русского рынка рекламных сувениров 2007 г. в 25-30.
Он утвержает, что пренасыщенность рынка классической рекламы заставляет переосмысливать ценности: в то время, когда соперники применяют однообразные средства продвижения (теле- и радиоэфир, наружку) — компании ищут другие, нетрадиционные дороги стать более заметными. И перераспределяют бюджет в пользу бизнес-сувениров. «Бюджет на сувенирную продукцию зависит от роста клиентской расширения и базы филиальной сети, — говорит глава департамента маркетинговых коммуникаций ОАО «НБД-Банк» НИКОЛАЙ ТЕРЕЩЕНКО. — Число клиентов банка всегда растёт, новые филиалы раскрываются каждый год.
Исходя из этого сумма на приобретение корпоративных сувениров каждый год возрастает на 15-20». ПАВЕЛ ФОКИН, начальник управления по связям со средствами массовой информации Альянса «Маринс Групп»: «Сейчас мы все больше внимания уделяем сувенирной продукции, это связано с стремительным расширением Альянса — мы выходим на новые рынки, в новые регионы. Как следствие — заметный рост числа деловых контактов».
Согласно точки зрения начотдела рекламы и PR ООО «Глобус-Лизинг» ОЛЬГИ ЧУЛКОВОЙ, на рост «сувенирного бюджета» кроме этого воздействует повышение в заказах доли бизнес-подарков сегмента «премиум». По сообщениям специалистов «ДК», часть сувенирной продукции в рекламном бюджете разных компаний образовывает от 1 до 7.
Аналитики исследовательской группы «ЭКРО-RG» связывают возможности развития рынка сувенирной продукции в Российской Федерации с развитием региональных рынков, количества которых возрастают в 1,5-2 раза каждый год. Сейчас, согласно данным advtime.ru, часть сувенирной продукции в общем количестве российского рекламного рынка образовывает 6. Специалисты уверены, что это начало роста. В Соединенных Штатах, к примеру, на сувенирку приходится 20-40 оборота рекламного рынка.
Притом в Америке фактически отсутствует сегмент бизнес-сувениров премиум-класса — презент дороже $50, по американскому законодательству, считается взяткой.
Компании выбирают подарки, ориентируясь на моду и цену
Аналитики отмечают, что большая часть предпринимателей выбирают подарки по принципу «как все». «Мы набираем клиентов за счет стандартных продуктов, — говорит директор компании «Открытие» НАТАЛЬЯ КАЗИМИРОВА. — Не «созревшему» клиенту не нужна креативная продукция. Каждая компания сначала заказывает обычный комплект бизнес-сувениров: ручки, блокноты, ежедневники, кружки, футболки. Это классика. Что им постоянно дарили, то и они дарят».
Николай Терещенко растолковывает спрос на стандартные подарки задачами компании: «В случае если мы желаем внимание партнеру, обменяться сувенирами, поднять настроение, то для данной цели подходят стандартные деловые мелочи — визитницы, кружки, ежедневники, календари и т.д. На конференциях и семинарах, каковые организует НБД-Банк, наровне с ручками, блокнотами, папками вручаем и уникальные подарки.
Так, участники семинаров проекта «Фаворит года. средний бизнес и Малый» приобретали игру «Пятнашки» в необыкновенном выполнении (вместо цифр необходимо было собрать логотип банка)». Светлана Зиновьева: «Мы заказываем как бизнес-подарки на особые праздничные дни, так и комплекты «на ежедневно»: это блокнот, ручка, зажигалка, календарь — качественные, эргономичные вещи повседневного пользования». «Кроме того в случае если в текущем году мне подарили четыре ежедневника, поверьте, я отыщу им хорошее использование! — уверен Николай Терещенко. — У меня имеется сотрудники, которым нужны такие аксессуары. Приобретая нужные подарки, я избавляюсь от лишней «головной боли» по их приобретению».
«Чем дешевле продукция, тем большему количеству людей возможно сделать подарки, — рассуждает Андрей Дегтяренко. — Преподнести человеку футболку за $2, которую он через месяц выкинет и возьмёт негатив по отношению к компании, — это плюс либо минус? Какого именно результата вы желаете добиться? Освоить бюджет либо повысить лояльность?
Советую посмотреть в будущее — что будет с подарком по окончании дарения». Один из специалистов вспоминает случай, в то время, когда большая корпорация заказала главным клиентам подарочные фляги и заполнила их дорогим коньяком. Мысль была хороша. Но организаторы решили сэкономить на посуде.
В следствии к моменту дарения коньяк уже вытек из непрочно закрывающихся емкостей. В качестве примеров неудачных бизнес-сувениров начотдела по связям с общественностью ГК НМЖК ДЕНИС ОДЕГОВ-ШИРЫБАНОВ именует недорогую электронику (до $10): «Она не имеет значение выглядит, ломается, не смотря на то, что толком и не работает, дабы ломаться.
Это разные подогреватели чашек, пылесосы для клавиатуры, лампочки, брелоки». «Не редкость, кое-какие компании дарят очевидную сувенирную продукцию с прямой рекламой, — вспоминает Ольга Чулкова. — Ты ее принимаешь, а позже задаёшь вопросы привычных: кому-нибудь нужен коврик для мыши? Причем, уровень качества коврика не весьма хорошее. Не говоря о полном отсутствии креатива.
Не смотря на то, что люди затратили силы, средства на вручение и приобретение этого подарка. Для чего?»
На выбор корпоративных подарков воздействует и мода. Ольга Чулкова: «Заметна тенденция выбирать подарки технологично-практичного уклона — флэшки, цифровые фоторамки и т.д. Но наряду с этим господствуют все-таки подарки душевные, эмоционально хорошие. К примеру, в текущем году я взяла красивого кота, сшитого вручную.
Презент недорогой, но такой тёплый, что не оставляет равнодушным. И весьма деликатно сделан выговор на логотип, что не господствует в подарке. на данный момент принято дарить солидным клиентам занимательные путешествия, экстремальные виды развлечений, к примеру, полеты на воздушных шарах, и современные VIP-атрибуты, такие как клюшки для гольфа», — делится наблюдениями управляющий филиалом «Нижегородский» ОАО АКБ «Лесбанк» СВЕТЛАНА ЗИНОВЬЕВА. «О моде на подарки сказать возможно.
Особенно, в то время, когда речь заходит о новых разработках. С позапрошлого года стали актуальны брендированные флэшки. Года три назад, не забываю, легко нарасхват шли зажимы для денег. Пять лет назад — железные визитницы.
Но все-таки 80 бизнес-сувениров — это классика, которая пара модернизируется в угоду моде, делается более современной», — резюмирует Николай Терещенко.
Дарители пробуют запомниться креативом
Поставщики сувениров отмечают главную тенденцию: клиенты все чаще требуют уникальные и запоминающиеся подарки. Борьба за клиента заставляет сувенирщиков применять креатив. «Опытные и креативные эксперты, талантливые направить мысли и идеи в необходимое русло, — один из определяющих факторов в выборе поставщика сувенирной продукции», — подтверждает Павел Фокин. Андрей Дегтяренко: «Сейчас нам необходимо материализовать главную идею подарка — чего желает добиться клиент.
Обратить на себя внимание? На долгое время запомниться? Выделить некую корпоративную сокровище?
В отечественных руках — «конструктор», из элементов которого необходимо сложить требуемый образ». Павел Фокин обозначает главные требования к бизнес-подарку: «Сувенир должен быть ненавязчивым, но запоминающимся. Преподнося презент, мы тем самым стремимся продемонстрировать человеку, как ценим его, а время от времени сделать приятный сюрприз либо оказать внимание.
Заказывая бизнес-подарок, компания учитывает его сокровище для получателя, статусность, соответствие образу компании плюс профессиональное исполнение и оригинальность.
Директор АРП «Знак» СВЕТЛАНА ШИШУНОВА обращает внимание, что многие клиенты, дабы выделиться из потока дарителей, ищут более увлекательные, нестандартные предложения: «По одному из проектов отечественным клиентом была компания «Гефест» — производитель газовых плит. Она была озадачена поиском «функциональной» сувенирки — это могла быть миниатюрная газовая плита либо мини-самогонный аппарат. Самогонные аппараты мы нашли».
Наталья Казимирова: «Клиенты желают, дабы их бизнес-сувениры не были похожими на другие. Из года в год таких клиентов все больше. Исходя из этого мы развиваем креативное сопровождение заказа.
Не только стараемся максимально предугадать требуемое «что-нибудь эдакое», но и раскачать спрос, делая встречные предложения тем, кто привык дарить только кружки, ручки и календари». «Одна из телекоммуникационных компаний в один раз подарила портфель с надписью «Мы вас согреем». Внутри, не считая всего другого, пребывала грелка в чехле ручной вязки. Но вот досада — практически через несколько дней вторая компания вручила такой же презент с тем же слоганом, но уже со своим логотипом.
Вот вам и эксклюзив! восхищение и Первоначальный восторг сменилось на маленькое разочарование, как словно бы вас одурачили», — вспоминает Ольга Чулкова.
Специалисты признают, что обычно клиенты вспоминают о бизнес-подарках в самый последний момент, и сувенирщики вынуждены предлагать им не супер-решения, требующие время на реализацию, а «что-то несложнее», имеющееся сейчас на складе. Из этого — лавина безликих «торжественных низкокачественных» презентов . «Часто директор компании закрывает заглавия в каталоге и наблюдает колонки с стоимостями. Чем дешевле — тем лучше.
Я говорю: нельзя заказывать недорогое нанесение на посуде — все скоро сотрется. И слышу: а нам не себе, нам », — сетует Наталья Казимирова. Г-жа Казимирова поведала, что в первых числах Октября 2007 г. компания «Открытие» подготовила для клиентов презентацию на 42 страницах, другими словами сделала 42 предложения по уникальным, запоминающимся новогодним подаркам: «Это видело большое количество компаний, причем больших, каковые весьма заботятся об имидже.
И лишь три идеи были реализованы. Остальные Кто-то засомневался: а для чего юмор в подарке? Внезапно не осознают. Другие денег пожалели. А третьи опомнились к середине декабря. Но все равно людей нужно раскачивать, знакомить с возможностями рынка.
Сейчас не созрели — на следующий день созреют. В большинстве случаев, на это требуется год-три».
Предприниматели столкнулись с недостатком креативных предложений
Аналитики утверждают, что раскачивание рынка идет как снаружи — со стороны поставщиков, так и изнутри — большие компании все больше внимания уделяют личному подходу к клиенту. Ольга Чулкова подмечает, что сейчас многие ответственные персоны уже достаточно избалованы громадным числом дорогих и пафосных сувениров: «Исходя из этого самое основное — поразить.
Для этого нужен эксклюзив, дабы не получилось, что вы принесете презент, пускай кроме того дорогой и на ваш взор личный, но еще дюжина визитёров доставят приблизительно то же самое». «В текущем году мы переходим на новый формат работы с сувениркой — начнем персонифицировать бизнес-подарки, — информирует Денис Одегов-Ширыбанов. — Дабы это были не просто «настольные часы», «дорогие канцтовары» из неспециализированных коллекций, каковые возможно вручить любому — они дорогие, но безликие. Мы будем подбирать презент, максимально соответствующий вкусам, предпочтениям отечественных партнёров по бизнесу».
Созревшие до дарения эксклюзива компании сетуют, что на рынке до тех пор пока мало специалистов, талантливых правильно предугадать и выполнить их «капризы». «Идеи бизнес-сувениров для ответственных клиентов мы придумываем сами, — делится Ольга Чулкова. — В рекламные агентства все равно необходимо прийти с каким-то заданием, идеей. А по окончании осуществлять контроль качество и каждый этап исполнения конечного результата.
У нас пока не было приятного опыта, дабы мы загрузили РА заданием и взяли уже готовый итог. Если ты сам все придумываешь, тратишь время на контроль, то из-за чего бы напрямую не выйти на производителя либо прямого поставщика»? «Мы не доверяем выбор VIP-подарка агентству, а сами формируем заказ, зная вкусы тех, кому дарим, — говорит Светлана Зиновьева. — У нас трудятся специалисты, важные за выстраивание взаимоотношений с партнёрами и клиентами. В их обязанности входит и выбор подарков, и разработка креатива дарения».
По словам Ольги Чулковой, в отыскивании идеи уникального бизнес-подарка она всегда знакомится с каталогами поставщиков, проводит «мониторинг» торжественных друзей и подарков коллег. Ее компания заказывает личные подарки на Императорском фарфоровом заводе: «В прошедшем сезоне мы заключили соглашение с одной из питерских арт-компний и создали совместно с ними варианты личных подарков — постеров современных живописцев с изображаниями Петербурга в прекрасных итальянских багетах. Мысль хороша, но она будет трудиться весьма маленькое время, позже нужно будет искать и придумывать что-то новое».
Светлана Шишунова говорит, что разработка сувенирной продукции нужна клиенту в комплексе — при создании пакета фирменного стиля, подготовке корпоративного мероприятия. Эксклюзив для «випов» в большинстве случаев придумывает сама компания-даритель. В определенных случаях клиент может заказать так называемый «креатив дарения».
Так, на десятилетний юбилей компании ТМК эксперты АРП «Знак» в дополнение к подаркам создали и отпечатали юмористические памятные сертификаты.
Поставщики сувениров осваивают независимое производство либо сборку
Учитывая рост спроса на личные подарки, сувенирщики расширяют ассортимент продукции. Наталья Казимирова именует три метода сделать это. Первый — попытаться отыскать «что-то эдакое» на выставках бизнес-подарков.
Их посещают все большие игроки. Что нравится одним, понравится и вторым. Исходя из этого довольно часто ассортимент в каталогах различных компаний пересекается. Дабы предложить что-то неповторимое, игроки открывают личные производства. Андрей Дегтяренко: «Мы создали отдельное подразделение, которое будет придумывать и создавать новые сувениры.
Замысел — сувенир в сутки. Мы будем разрабатывать изделия, каковые отправятся в складскую коллекцию, и создавать эксклюзив по запросам клиентов».
самая простой, но действенный движение, каковые специалисты относят к этому же направлению, — «допроизводство» — уникальная подача уже существующего артикула. «К примеру, возможно нанести на стандартную вещь необыкновенную надпись. Очевидный пример: на зажигалке пишут «Зажигай!». «Весьма интересно, в то время, когда предмет обыгрывается антуражем», — подмечает Наталья Казимирова и вспоминает рекламную акцию одной из моделей БМВ. В коробку поместили увеличительное стекло.
На коробке надпись: «Внимание к подробностям». А в — маленькая фотография новой модели, которую возможно рассмотреть лишь через лупу. Ольга Чулкова согласилась, что из множества новогодних подарков — хороших и различных, отправленных партнерами за последние пять лет, — ей очень запомнились душистые мандарины, упакованные в посылочную коробку.
Любой мандарин был завернут в бумагу с логотипом компании. А Николай Терещенко от души порадовался маленькому бочонку натурального меда, с надписью: «Произведено сертифицированными пчелами (наряду с этим ни одна пчела не пострадала)».
Третий метод предлагают игроки, каковые формируют из стандартных артикулов креативные комплекты. «При помощи успешного сочетания различных предметов возможно сделать уникальный подарочный комплект, причем малыми затратами», — уверена Наталья Казимирова. «Мне было приятно получить от Сберегательного банка коробку в форме сберкнижки. В пребывали стакан, банка вилка и огурцов. Уникально, с юмором и все отыскало использование!» — радуясь, вспоминает Денис Одегов-Ширыбанов.
Уникальный презент дает толчок ответному полету мысли, другими словами ответному заказу. Наталья Казимирова: «В случае если в прошедшем сезоне вы подарили бизнес-партнеру пресловутую керамическую кружку, а он вам — уникальную чайную несколько, то, делая заказ на корпоративные сувениры в текущем году, вы уже хорошенько задумаетесь». Игроки отмечают появление на «рынке креатива» новых малых компаний.
Порог вхождения на сувенирный рынок низкий — затевать трудиться под маленькие заказы возможно фактически с нуля. Растущий спрос рождает предложения — новые игроки появляются, как открытки перед Новым годом.
Случайные записи:
Разгон асинхронника до максимума оборотов
Еще немного статей:
-
Подарок бизнесмену: лучшие идеи
Приближающийся Новый год – это отличный стимул заблаговременно придумать презент для родных людей либо сотрудников. Люди, каковые каким-то образом…
-
Рынок деловых подарков в самаре
Рынок деловых подарков в Самареодин из самых динамично развивающихся. Как отмечают специалисты, сейчас на нем преобладает стандартная продукция. Но…