Секреты франчайзи: магазин красный куб

      Комментарии к записи Секреты франчайзи: магазин красный куб отключены

Секреты франчайзи: магазин красный куб

Это раньше лучшим подарком считалась книга. Времена изменились, и приходить на сутки рождения с книгой для многих думается, как минимум, не весьма креативным. В таковой ситуации, растерянного клиента призвана выручить из положения целая индустрия, специализирующаяся на более либо менее нужных «подарочных» вещицах. И ее конечный пункт – конкретно магазины подарков.

В случае если сказать о Томске, то вправду качественную и разнообразную подарочную продукцию воображают весьма немногие. Для начала, мы решили остановиться опять-таки на франчайзи – магазине «Красный куб».

Брэнд данный показался в Москве во второй половине 90-ых годов XX века, а в год собственного десятилетия «Красный куб» добрался и до Томска. Главным торговым предложением компании на рынке являются предметы и подарки интерьера. «Кубовский» ассортимент был представлен обладателями магазина в отечественном городе еще с 2003 года, но только 2 месяца назад оформился как раз как брэндовая торговая точка на базе соглашения франшизы.

С томичей – обслуживания концепции и соответствие дизайна «Красного куба», с Москвы – поставка идей и товаров для предстоящего развития. Помимо этого, будущим партнерам предлагают и такие вещи, как возможность приобретения торгового оборудования с рассрочкой платежа, помощь в подборе персонала для работы в магазине, включая его бесплатное обучение, и консалтинг по вопросам организации бизнеса.

Менеджер томского «Красного куба» Елена Терещенко отмечает изюминке таковой схемы работы:

— В чем плюс франчайзинга – не нужно изобретать велосипед, это уже готовые ответы. Именно поэтому обороты возрастают многократно. Первоначально от нас требовалось лишь помещение, пригодное для открытия торговой точки, в собственности либо в долговременной аренде. Плюс начальные капиталовложения в ремонт, в торговое оборудование, наличие свободных средств для закупки первичного ассортимента.

И основное – соответствовать идее!

В ходе открытия магазина за этим строго следили: каждую семь дней нужно было высылать фотоотчеты, в оформлении помогали дизайнеры из Новосибирска, а также на данный момент магазин все еще приобретает диски из Москвы с полезными указаниями. Что имеем на выходе? Красивый магазинчик, единственным недочётом в оформлении которого возможно назвать относительную тесноту.

Иначе, кроме того на маленьком пространстве реализованы увлекательные дизайнерские находки – к примеру, «кухонька», на которой представлены подарки соответствующей тематики. И не смотря на то, что ассортимент продукции (стильные кружки, подставки, чашки и проч.) на данной «кухне» выставлен близко друг к другу, неспециализированное чувство это не портит.

— При выкладке товара дизайнер постоянно старается предложить клиенту готовые ответы, каковые подойдут как раз к его интерьеру, — отмечает Елена Терещенко. – А задача продавца – оказать помощь клиенту отыскать как раз то, что ему необходимо, из огромного ассортимента подарков.

Ассортимент подарков в «Кубе» недешев. Прекрасная и стильная записная книжка стоит более 100 рублей, но на то она и стильная. Значительно целесообразнее брать такую вещь не для ежедневного пользования, а в качестве подарка, как это и заложено в концепции магазина.

Не обращая внимания на стоимости, спрос на товары «Красного куба» не значительно уменьшается.

— Ассортимент, что мы предлагаем, формируется ведущими азиатскими и европейскими экспертами, — говорит Елена Терещенко. – Люди, занимающиеся подбором ассортимента для магазина «Красный куб», постоянно ориентируются на современного, принадлежащего к среднему классу клиента. Это товары, каковые постоянно принесут пользу, будут занимательны громадной аудитории.

— Но, к примеру, держатель для фотографии – я бы не заявила, что это предмет первой необходимости. И стоит он у вас достаточно дорого. Однако, люди берут?

— На это трудится и воздух, и оформление. Существует разделение на коллекции по цветовой гамме, разделение на территории, где приоритет отдается детской и гостиной. Эти территории оформлены весьма стильно. на данный момент, в случае если люди говорят о каком-то магазине, они не наблюдают на стоимости. Они наблюдают на то, какое в том месте обслуживание, какая в том месте воздух, что им запомнилось, к примеру, в интерьере.

Общаешься с людьми, и они говорят не «Я был там-то и в том месте дешево», а говорят о том, какая «фишка» им в том месте понравилась. «Красный куб» трудится именно на это.

На привлечение новых клиентов нацелены и акции, каковые «Красный куб» проводит с завидным постоянством, и бонусная совокупность. Идеи акций – столичные, и в случае если уж они проводятся, то во всей сети магазинов «Красный куб». Реализовывать личные идеи на местном уровне магазины-франчайзи права не имеют – таковы условия контракта. Ближайшая акция приурочена к 10-тилетию компании и именуется «10 лет, 10 дней, 10 тысяч жажд» — с 20 по 30 сентября.

Для тех, у кого имеется бонусная карта, призом будет, к примеру, приглашение для двоих в кафе в торговом комплексе «Садко» (где и расположен магазин) на сумму не меньше 100$.

Бонусная совокупность запланирована на то, что оставлять деньги в «Красном кубе» клиент будет чаще, чем один раз в год: от каждой приобретения ему начисляется 11 цены на бонусную карту. Но накопленный бонус сохраняется на карте лишь в течение года. Определить данные о состоянии бонусного счета возможно как в магазине, так и на сайте компании.

В общем, обратную сообщение с клиентами «Красный куб» старается не терять.

География поставщиков компании достаточно широка – это и Испания, и Италия, и Филиппины, и Германия, и Гонконг. Кстати, посуда с поразительно занимательными дизайнами, которая присутствует в ассортименте фактически с момента основания компании, производится как раз в Гонконге, на одной из наибольших и легендарных азиатских фабрик «Topсhoice». А коллекции мягких игрушек, сувениров к самым различным праздникам, комплектов свечей, прочих милых и подсвечников интерьерных атрибутов – разработки голландцев «Boru», брэнда, прекрасно привычного постоянным клиентам «Красного куба».

Кстати, новогодние коллекции «Красного куба», в массе собственной создаваемые как раз голландцами, неизменно достаточно ревностно оберегаются от глаз соперников практически до последних дней августа. Лишь тогда дилеры из различных регионов России смогут наконец-то познакомиться с будущим рождественско-новогодним ассортиментом и выбрать себе торжественный ассортимент.

Но, кроме того не обращая внимания на строгую секретность, время от времени кое-какая информация все же просачивается, и тогда на рынке возможно заметить грубоватые подделки под рождественские дизайны «Boru». Действительно, бизнесу это не особенно-то вредит — под основной в году праздник со складов компании все равно выметается фактически все, и сделать себе поставки в декабре опоздавшим фактически невозможно.

Совокупность работы с региональными дилерами у «Красного куба», кстати, достаточно эластичная – трудятся и с маленькими компаниями, а, следовательно, и некрупными заказами – от 500$, и с теми, кто параллельно торгует сувенирами от вторых поставщиков, не являясь франчайзи компании. Всего по России у компании трудится порядка 500 партнеров, и открыто 122 магазина, 46 из которых — в Москве, 76 — в других регионах.

В Москве для дилеров и франчайзи кроме этого всегда работает шоу-рум, в котором возможно потрогать и разглядеть собственный будущий ассортимент «живьем», и, помимо этого, неизменно дешёв громадный он-лайн каталог в сети. Он разрешает делать закупки не в слепую, а, опираясь на в полной мере репрезентативные фото, что существенно эргономичнее, чем легко сухие характеристики вещей «на бумаге» либо же постоянные поездки «за товаром».

По словам Елены Терещенко, у «Красного куба» в Томске нет соперников на рынке подарков. Утверждение, которое можно считать спорным, в случае если брать отечественный рынок подарков в принципе – на данный момент достаточно деятельно пробует развиваться тот сектор, что занимается экзотическими и этническими сувенирами.

Но в случае если разглядывать конкретно цельность и идеологическое, и визуальное совершенство отдельных торговых точек, то, непременно, концепция столичной сети есть самый проработанной и выигрышной на неспециализированном фоне «домашних находок». На отечественный взор, это играется не только «в минус» соперникам: так как примерный магазин-франчайзи заставляет и другие «магазины» развиваться и соответствовать.

Начинают формироваться некие стандарты на рынке – и в оформлении, и в обслуживании, и в подходе к делу. А это, непременно, очередной ход к завоеванию отечественной покупательской лояльности.

Источник: [ZEBR_TAG_a href="/?api=redirect&url=http3A2F2Fobzor.westsib.ru3ED0A2D0BED0BCD181D0BAD0B8D0B9" target="_blank обзор

Случайные записи:

Покупки в магазине Красный Куб.Идеи для подарков


Еще немного статей: